市场营销课程
课程受众:渠道销售人员
课程时间:2天(6H/天)
授课方式:实战方法+录像观赏+角色扮演+案例研讨+专题互动+模拟演练、
课程大纲:
第一讲:市场开发篇
一、精准营销之市场开发
1、市场如何细分
1)如何用大数据寻找经销商?
2)原创分析:如何将竞争对手的客户第一时间锁定?如何在市场开发会现场第一时间搞定全场客户,让他们成为我们的粉丝?如何将竞争对手的招商信息一网打尽?
3)经销商的选择标准是什么-原创排名分析法
4)如何通过“望闻问切”快速锁定客户?
5)原创经典:什么是网络地图?如何将区域市场进行分级管理?
6)案例分析:XX经销商是否合适?
2、差别化利益
1)什么是经销商内心强烈的渴望:挣大钱、挣长久的钱、挣放心的钱
2)什么是产品维度?价值维度?
实战案例:某业务员快速锁定经销商需求的123法则
3、销售拜访的准备与计划实施
1)销售计划制定的科学方法
2)销售拜访前应做的准备
3)客户拜访流程及注意事项
4)成功的开场白与打开话题的技巧
5)如何赢得客户的好感
6)了解或挖掘客户需求的具体方法
7)销售员必备的销售工具
4、接触点——20种开发方式
1)网红+直播+全网裂变模式
2)实地寻找与创新
实地寻找的5种创新模式,8种客户类型
3)裂变式招商
如何构建流量池将短视频+裂变程序+社群进行转化
4)自媒体招商3法
5)大数据流量池
6)会员引流的2种方式
7)微营销社群引流的裂变模式
朋友圈
小程序
社群
订阅号
8)引流裂变新方法:短视频+裂变小程序+社群
网红定义
什么样的人才能成为网红
网红做什么?
直播的蓄客机制与裂变机制:如何设计分销海报,如何进行私域流量池
小程序的定义
小程序的三层分销机理
直播的话题设计
小程序+社群的5种方法
小程序+社群的裂变:种子客户、超级视频、超级海报、超级素材
社群中人员分工与角色扮演
直播的转化
案例:某消费企业直播+网红+裂变程序+社群的持续转化,收割百万流量的玩法
9)网络招商
10)转介绍
11)三位一体招商
直播+网红+体系招商的模式
12)样板市场
13)传统媒体
14)商会、协会
15)实地寻找
16)其他
5、引爆点
1)SPIN顾问式的销售方法
SPIN顾问式销售技巧介绍
如何使用SPIN销售技巧
SPIN顾问式销售技巧的注意事项
实操演练:企业现有产品的SPIN销售训练
2)销售商务谈判技巧
处理谈判中异议的方法
销售谈判概念与谈判的时机
销售谈判成功的基础
销售谈判战术的运用
销售谈判步骤
销售谈判成功的关键因素
销售人员在销售谈判过程中的应变技巧
3)从量变到质变------促成交易的法宝
判断成交迹象,抓住成交时机
如何捕捉客户的真实动机
引导顾客购买决策过程中的关键步骤
快速成交的实用技巧
如何运用心理暗示法促成交易
逻辑推理方法在促成交易中的运用
排除销售障碍的有效法则
二、数字化时代的精准市场开发(原创独家经典)
1、市场开发准备
1)网络地图
2)准经销商资料库收集12招
3)市场开发准备
2、市场开发落地
1)如何玩转精准营销:微信加粉、短信群发、网络免费推广、话题事件营销一夜成名、社交软件互动、微博、SNS平台推广、电话沟通话术
2)集中作业与联合舰队模式
电话营销
微信群发
微信加粉
团队PK
晨会、例会
过程管理
现场沟通话术
3)产品推介会的12大绝招
3、市场开发驻守
1)样板市场如何打造?
市场诊断
团队管理模式
产品管理模式
分销管理模式
经营管理模式
市场推广模式
店面管理模式
2)如何二次低成本市场开发?
第二讲:有效管理经销商的六大系统
一、经销商有效管理六大系统:
①选择 ②培育 ③激励 ④协调 ⑤评估 ⑥调整
二、经销商的培训与辅导
1、“教经销商销售”的时代到来了!
2、如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?
3、用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚
三、激励经销商的积极性
1、明白经销商跟定你的三条件:
①有钱赚 ②有东西学 ③有未来发展保障
2、经销商积极性激励的六个策略
3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝
案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大开口,难配合?
四、用协调法处理棘手的老问题
1、有效防止回款风险
2、经销商乱价与窜货的严惩处理
3、有效处理客户退货与质量事故的公关技巧
4、劝酒五法摆平难题:用喝酒来解决“甲地盘乙关系”的窜货问题
5、建立定期的经销商沟通机制,有效解决渠道冲突问题
案例分析:联想“四个一工程”,有效解决渠道冲突难题,持续提升渠道动力。
五、做好经销商的动态评估
1、不评估就没有渠道持续增长
2、照搬大企业的KPI指标害惨人
3、实施经销商年/季考核与评估管理
4、经常要去查看店面陈列与库存状况
5、用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题
六、如何优化你的区域市场?
1、区域市场经销商优化八大策略。
2、按部就班,不要把“砍”字挂在嘴边。
3、经销商调整与分手的六项注意与三个“秘笈”。
4、年轻人要记住古训:“做人留一线,日后好相见”。
案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。
第三讲:帮助经销商提升终端销量
一、经销商门店赢利模式有竞争力吗?
1、赢利模式=销售方式+组织构成+持续创新
2、如何帮助代理商/加盟商找到适合自己的门店赢利模式?
3、终端门店最有效的七种赢利模式
二、快速提升零售终端销量五大纬度
1、宣传推广—让品牌“仙女”在终端“下凡”。
2、氛围营造—让氛围成为一种“有毒气体”。
3、销售服务—“只有钻石才能切割钻石”。
4、隐性渠道—“一枝开五花,结果自然成”。
5、促销活动—促销是拉动终端的“风火轮”。
三、如何提升零售终端忠诚度
1、得终端者得天下
构建“1+N”式终端布局
2、提升零售终端忠诚度的十大方法
①增加客户跳槽成本六方法
②选择“铁杆”店员的五个标准
③培养“铁杆”店员的四个有效技巧
小组研讨与发表:提升忠诚度的十大方法
3、零售终端客情关系建立与巩固的标准动作
4、做好客情关系与客户信用风险动态管理
案例分析:××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的“商商联盟计划”。
联系方式
总机:0755-27960900
邮箱: sjfc@ceo580.com
感谢您对 世纪方策管理咨询集团 的大力支持